您的个人信息安全对我们来说至关重要，我们尊重并保护所有使用聪明掌柜软件平台服务的用户的个人隐私权，并将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2017）及其他相关法律法规和技术规范收集和使用您的个人信息，以帮助我们向您提供更优质的产品和/或服务。本指引将呈现我们收集和使用您个人信息的情况，以及您享有的对个人信息的控制权。我们承诺会对您的个人信息和其它数据进行严格保密，并严格按照本指引所阐述的内容处理您的个人信息。我们会根据您的同意和其它可处理您个人信息的法律依据收集、使用、存储、共享和转移您的个人信息。
【特别提示】为方便您理解和阅读本指引，我们试图采用简洁明了的语言向您呈现本指引的各项内容。请您在使用我们的各项产品和/或服务前，仔细阅读并充分理解本指引。一旦您使用或继续使用聪明掌柜软件平台的产品/服务，即表示您同意我们按照本指引（含更新版本）处理您的相关信息。如对本指引有任何疑问，您可以通过页面中提供的联系方式/客服系统与我们联系。我们可能会不时对《创店帮®用户隐私协议》进行修订，本协议随时更新，用户应当及时关注并同意，本平台不承担通知义务。
【聪明掌柜软件平台】是【南京凝一软件技术有限公司】（以下简称“我们”）合法运营及管理的【活动营销SAAS智能发布系统】移动应用软件及其他合法网络渠道。我们将依据相关法律法规、规范性文件的规定为您提供服务。我们的注册地址：【南京市秦淮区光华路129-3号南京理工科技园A1楼301室】。如您对我们提供的产品/服务有任何疑问，您可以在工作日9:00~18:00通过聪明掌柜软件微信小程序反馈或向我们的官方邮箱【kefu@cmzg.vip】发送邮件与我们联系。一般情况下，我们将在3个工作日内答复您。
本协议适用于聪明掌柜软件提供的所有服务，您使用聪明掌柜软件提供的服务，均适用本协议。
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本协议所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供、因使用聪明掌柜软件产品和/或服务而产生的个人信息、或经您授权向第三方合法持有您信息的数据机构收集您的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本协议未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
3.1 授权和登录聪明掌柜软件平台
您授权并登录聪明掌柜软件平台时，我们需要首先认证您身份的真实性，为此您需要向我们提供以下信息：【姓名和手机号码（用于账号唯一性标识）】。如您拒绝提供手机号码进行账号认证，将导致活动参与不成功，但是您可以退出订单页面后进入仅浏览模式。
3.2 实名验证和商品寄送
如您通过聪明掌柜软件平台购买商品或参与抽奖，您需要向我们提供以下信息进行实名认证，并用于商品寄送与派发，包括但不限于：【个人姓名、身份证号、手机号码、地址信息等】。
3.3.2 在您使用服务过程中收集的信息
为了向您提供更优质的产品和服务，我们可能需要收集下述信息。
（一）聪明掌柜软件平台会收集您在使用聪明掌柜软件平台过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理、核销使用。
（二）权限获取 为向您提供个性化的信息搜索及平台服务，聪明掌柜软件平台可能会自动接收并记录的您的手机上的信息，包括但不限于您使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息、您主动填写的个人信息（姓名、身份证号、手机号、地址等用于向您寄送商品和为您提供服务的必要信息）及您需求的平台使用记录等数据信息来实现上述功能，如您拒绝使用上述功能，您可随时通过“个人中心”的“退出登录”按钮来取消您的登录状态，以关闭权限取消推送功能。
（三）客户服务 当您向聪明掌柜软件提起投诉、申诉或进行咨询时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供姓名、手机号码或其他联系方式等个人信息。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
（四）其他用途 当聪明掌柜软件要将您的个人信息用于本隐私声明未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时，会事先征求您的同意，但以下情况除外：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
8、基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
9、法律法规规定的其他情形。
3.4 敏感信息
在向聪明掌柜软件提供任何属于敏感信息的个人信息前，请您清楚考虑该等提供是恰当的,并且同意您的个人敏感信息可按本指引所述的目的和方式进行处理。我们会在得到您的同意后收集和使用您的个人敏感信息，且仅当符合法律规定且有充分理由时处理您的敏感信息。敏感信息包括身份证号、个人生物识别信息（如面部识别特征、指纹识别特征）、银行账户、支付信息等。
3.5 征得授权同意的例外
您充分理解并同意，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到信息主体本人同意的；
5.所收集的个人信息是信息主体自行向社会公众公开的；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9.法律法规规定的其他情形。
我们不会与聪明掌柜软件提供者以外的公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取您明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3.与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与聪明掌柜软件的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。如关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
4.与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
5.我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理（例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商）分享。我们与共享信息的公司、组织和个人签署保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
6.为应对您与他人的争议或纠纷。
7.满足法律法规或政策的要求。
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们将采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对聪明掌柜软件提供HTTPS（Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer）安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期间内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他聪明掌柜软件用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容，您可通过聪明掌柜软件公告方式获得。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1.访问您的个人信息。
2.更正您的个人信息。
3.删除您的个人信息。
4.改变您授权同意的范围。
5.个人信息主体注销账户。
6.个人信息主体获取个人信息副本。
7.约束信息系统自动决策。
8.响应您的上述请求。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现有惯例）、给他人合法权益带来风险或非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6.涉及商业秘密的。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1.法律法规有明确规定；
2.单独征得您的授权同意；
3.您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对上述情形，我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
8.1 我们重视未成年人的信息保护。如您为未成年人，您务必请您的父母或监护人仔细阅读本隐私声明，并在征得您父母或监护人同意的前提下才能向我们提供信息、使用聪明掌柜软件平台的服务或购买相关商品、参与抽奖等。
8.2 受限于信息技术，在注册成为聪明掌柜软件用户时，我们可能无法核验您的年龄或身份，如您不慎注册了聪明掌柜软件，请您及时联系我们删除您的相关数据信息。
8.3 在您申请我们的产品和/或服务时，我们将对您主动提交的、或来自于第三方的关于您的信息进行验证/核实，为保护您的合法权益，如经验证您是未成年人，我们将拒绝向您提供产品和/或服务，并将尽快删除您的相关数据信息。
9.1 我们可能适时修订本隐私声明，一旦本隐私声明内容发生变更，我们聪明掌柜软件会于聪明掌柜软件平台公布最新的隐私声明，并通过显著的方式通知您。若您在本隐私声明修订后继续使用聪明掌柜软件提供的产品或服务，这表示您已充分阅读、理解并愿意受修订后的隐私声明约束。
10.1. 因本指引以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可诉至本协议签订地【南京市秦淮区】有管辖权的人民法院。
10.2 如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门进行反映。